أعلنت مؤسسة اتصالات الجزائر، اليوم الخميس، عن تقديم تسبيق 96 ساعة أنترنت (أي 04 أيام) عوض 36 ساعة في إطار خدمة التعبئة الاحتياطية (Idoomly)، لفائدة الزبائن المشتركين في خدمة Idoom ADSL و Idoom Fibre عبر كامل التراب الوطني .
وأوضحت المؤسسة في منشور لها عبر صفحتها الرسمية على الفيسبوك، أنه لتفعيل الخدمة كل ما على الزبون هو اتباع الخطوات التالية، المرحلة الأولى فيها تكون بالاتصال بالرقم 1500، بعدها اختيار اللغة وخدمة أنترنت ADSL / Fibre، ليليها بعد ذللك المرحلة 4 بادخال رقم الهاتف الثابت (مرتين للتأكيد)، لتختم العملية بالضغط على (2) لاختيار خدمة التعبئة الاحتياطية Idoomly.
من خلال إطلاق هذه المبادرة، تؤكد اتصالات الجزائر مرة أخرى التزامها الدائم بتعزيز استراتيجية التقرب من زبائنها، من خلال إيلاء اهتمام بالغ لانشغالاتهم، كما أنها تضع سلامة زبائنها ضمن محور أولوياتها وهذا بعد جملة الانتقادات التي حظيت بها الشركة مؤخرا بعد تذبذب الانترنت من حين الى اخر.